公交新聞
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唐山公交26路榮獲 省級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)
2024-03-27 17:25:45
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近日，唐山公交26路再次被評(píng)為省級(jí)“青年文明號(hào)”。26路是貫穿市區(qū)各大院校、大型商場(chǎng)的主要公交干線，單程14公里，營(yíng)運(yùn)車輛30部，每天運(yùn)行316個(gè)車次，日運(yùn)送乘客2.5萬(wàn)人次，女職工50名，平均年齡33歲，多年來(lái)，她們充分發(fā)揚(yáng)老一輩人的光榮傳統(tǒng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，奮發(fā)圖強(qiáng)、努力拼搏、積極開展“巾幗建功立業(yè)活動(dòng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)，在唐山率先開展“星級(jí)司乘考核”、“三聲服務(wù)用語(yǔ)”、“美化車廂”等一系列便民服務(wù)活動(dòng)，深受社會(huì)各界的贊譽(yù)。先后獲得“河北省青年文明號(hào)”“省工人先鋒號(hào)”“省十佳文明線路”，在“全國(guó)婦女巾幗建功立業(yè)”活動(dòng)中，26路通過(guò)不懈的努力，被全國(guó)巾幗建功立業(yè)活動(dòng)小組授予“全國(guó)巾幗建功示范崗”，被全國(guó)婦聯(lián)命名為“全國(guó)三八紅旗集體”，唐山市委、市政府為26路榮記振興唐山集體二等功。
近幾年來(lái)，為了緊隨時(shí)代的發(fā)展，更好的為乘客服務(wù)，2014年26路成立了“創(chuàng)新工作室”，工作室成員由新一代年輕人組成，她們共同討論服務(wù)方法，在實(shí)際工作中乘客需要什么，怎樣解決乘客的需求，是她們主要的切入點(diǎn)，經(jīng)過(guò)大家不懈努力，她們既有更新又有創(chuàng)新，原車廂內(nèi)的便民袋時(shí)間長(zhǎng)后不衛(wèi)生，保存物品不安全，通過(guò)創(chuàng)新討論，她們更換了便民箱，整潔易保存；時(shí)代的變遷，車輛的更新，26路從原來(lái)的鏈接式到現(xiàn)在混合動(dòng)力公交車，陽(yáng)光的照射易使車廂內(nèi)溫度偏高，司機(jī)自費(fèi)網(wǎng)購(gòu)遮陽(yáng)簾，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境；26路副站為火車站，迎來(lái)送往著異地乘客，很多南方乘客說(shuō)話語(yǔ)速太快，溝通比較困難，司機(jī)準(zhǔn)備溝通交流小白板，為異地乘客指引方向；26路通過(guò)婦幼醫(yī)院，孕婦及帶嬰兒坐車的乘客較多，為了更好的服務(wù)她們這些特殊群體，創(chuàng)新工作室成員們決定在車廂內(nèi)安裝孕婦找座紅絲帶和孕嬰哺乳簾，給她們創(chuàng)造安全文明的乘車環(huán)境……這些都是她們?cè)谄綍r(shí)工作中積累的點(diǎn)滴。
愛是與生俱來(lái)的，在血液中流動(dòng)，在骨子里結(jié)晶，它源源不斷的由心而生，永不枯竭，26路50名女司機(jī)在工作中是女強(qiáng)人，生活中各個(gè)都是心思細(xì)膩、心中有愛之人，她們給貧困學(xué)生送去愛心，2015年開始26路的姐妹們共同捐助4名灤縣安各莊鎮(zhèn)安格莊小學(xué)的4名學(xué)生，為她們送去資助費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品。她們常說(shuō)：“希望我們的愛心像常青藤，越前越遠(yuǎn)，見證不變的永恒，讓我們得心里充滿愛心和友誼，共建和諧美好家園。”
（付昱 侯洋）
