4月29日至5月2日,全公司共運行7.3萬車次,安全運營112萬公里,客運量突破302 萬人次。公交5266000服務(wù)熱線,三天來累計受理來電2800多個,比平時增加70%。世園會開幕以來,周邊線路客流量劇增,為了保證出行安全,總公司、分公司安全、運營、保衛(wèi)等部門以及治安、稽查大隊在世園會各門區(qū)公交站點現(xiàn)場指揮,確保安全;世園會周邊主要站點每天有近200名志愿者為游客提供服務(wù),解答問詢,倡導(dǎo)排隊乘車??偣具€在主要公交樞紐站、大型公交中途換乘站、主要商業(yè)網(wǎng)點及景區(qū)、世園會區(qū)域,設(shè)置了旅游交通導(dǎo)覽圖。開幕前四天,全公司共收到表揚信、表揚電話 77件次,錦旗10面。